Pós-Graduação

E-commerce e Varejo de Moda

Modalidade

100% EAD

Início das aulas

04/05/2026

Duração

12 Meses

Carga horária

360 Horas

Se formou na Belas Artes?

Usando o cupom BAWEEK

Condições já aplicadas na tabela abaixo. Aproveite, pois é por tempo limitado!

Valor do curso R$12.000,00*
Matrícula R$500,00* e o restante de acordo com o plano escolhido
OpçãoParcelas Mensais e ConsecutivasParcela a ser pagaValor Final
A24R$ 479,17*R$ 11.500,00*
B18R$ 638,89*R$ 11.500,00*
C12R$ 958,33*R$ 11.500,00*
DÀ vistaR$ 11.500,00*R$ 11.500,00*

*Valores referentes ao 1º semestre de 2026 (sujeito a alteração)

*Datas e horários sujeitos a alterações por conta de feriados e recessos. Consulte o calendário na íntegra aqui.

Sobre o curso

A Pós-Graduação em E-commerce e Varejo de Moda foi concebida para formar profissionais capazes de atuar de forma estratégica e integrada em um dos setores mais dinâmicos da economia criativa. O curso aborda o ecossistema da moda contemporânea a partir da convergência entre canais digitais e físicos, explorando desde a construção de marcas até a gestão de operações de venda, experiência do consumidor e análise de dados.

Em um cenário marcado pela digitalização acelerada, pela omnicanalidade e pela crescente influência das redes sociais no comportamento de consumo, o varejo de moda exige profissionais que compreendam não apenas os processos comerciais, mas também os aspectos simbólicos, culturais e tecnológicos que estruturam o mercado. Nesse contexto, o curso articula fundamentos teóricos sólidos com aplicações práticas orientadas ao mercado, permitindo ao estudante desenvolver uma visão sistêmica do negócio de moda.

OBJETIVOS DO CURSO

Formar profissionais capazes de planejar, implementar e gerir estratégias integradas de e-commerce e varejo de moda, articulando branding, experiência do consumidor, operações comerciais e análise de dados em contextos digitais e físicos.

A quem se destina

O curso é destinado a profissionais graduados que desejam atuar ou já atuam nos segmentos de moda, varejo, marketing, comunicação e negócios, e que buscam aprofundar seus conhecimentos em estratégias digitais e gestão de vendas no setor de moda.

Também se direciona a empreendedores, designers, gestores de marcas, profissionais de e-commerce e interessados em desenvolver ou expandir negócios no mercado de moda, com foco na integração entre canais e na construção de experiências relevantes para o consumidor.

Usando o cupom BAWEEK

Condições já aplicadas na tabela abaixo. Aproveite, pois é por tempo limitado!

Valor do curso R$12.000,00*
Matrícula R$500,00* e o restante de acordo com o plano escolhido
OpçãoParcelas Mensais e ConsecutivasParcela a ser pagaValor Final
A24R$ 479,17*R$ 11.500,00*
B18R$ 638,89*R$ 11.500,00*
C12R$ 958,33*R$ 11.500,00*
DÀ vistaR$ 11.500,00*R$ 11.500,00*

*Valores referentes ao 1º semestre de 2026 (sujeito a alteração)

DISCIPLINAS

DISCIPLINASHORAS

Raízes da criação e inovação. A narrativa da inovação. Dinâmicas culturais da inovação e do risco. Gestão de empreendimentos na Economia Criativa. Resiliência e inovação: aprendizagem, adaptação e o fracasso. Conceitos fundamentais de empreendedorismo. Impacto das novas tecnologias e as tendências do mercado, com foco na sustentabilidade e no impacto social dos negócios. Empreender com criatividade, intuição e ética em um mundo algorítmico.
Fundamentos da liderança contemporânea. Modelos de Taylor e Fayol. Desenvolvimento de equipes. dinâmica de grupos e estágios de Tuckman.Comunicação estratégica e interpessoal como cultura de alto desempenho. Escuta ativa, storytelling, feedback contínuo, coaching, mentoring e políticas de flexibilidade. Fontes de conflito. Mediação e negociação colaborativa. Métodos participativos de decisão. Liderança orientada a dados em contextos híbridos e remotos. Indicadores de produtividade (KPIs, OKRs, eNPS). Dashboards de people analytics. Saúde mental e práticas de reconhecimento por impacto como motores de melhoria contínua e performance sustentável.
Formulação de problemas de pesquisa. Ciclo científico e paradigma da pesquisa aplicada. Fundamentos filosóficos e epistemológicos. Stakeholders e delimitação semântica do problema. Estratégias de busca e revisão de literatura. Gestão e normalização de referências. Delineamentos de pesquisa (quantitativos, qualitativos, métodos mistos). Amostragem. Construção e adaptação de instrumentos. Validação, confiabilidade e ética em pesquisa. Protocolos de coleta de dados. Análise estatística e análise qualitativa. Visualização, interpretação e narrativa de dados. Estruturação do Projeto Integrado.
Estudo das estratégias, ferramentas e práticas do marketing digital aplicadas ao setor da moda. Análise do comportamento do consumidor digital, do posicionamento de marca e da produção de conteúdo em ambientes digitais. Exploração das mídias sociais, do marketing de influência, da performance e do e-commerce como pilares da competitividade contemporânea. Discussão sobre inovação tecnológica, sustentabilidade, ética e desafios do marketing digital de moda em contextos globais.
Estudo dos fundamentos econômicos, estratégicos e culturais dos negócios de moda no contexto da economia criativa global. Análise da cadeia produtiva, dos modelos de negócio e das estratégias competitivas do setor. Exploração das dimensões de marca, marketing, experiência do cliente e gestão operacional. Discussão sobre sustentabilidade, inovação e internacionalização como fatores-chave para a competitividade e o futuro dos negócios de moda.
Estudo dos fundamentos, estratégias e práticas do e-commerce aplicadas ao setor da moda. Análise dos modelos de negócio digitais, do comportamento do consumidor e da gestão operacional do comércio eletrônico. Exploração da experiência do usuário, da conversão, do marketing digital e do relacionamento com o cliente. Discussão sobre inovação tecnológica, sustentabilidade, logística e desafios do e-commerce de moda em contextos globais e competitivos.
Fundamentos de branding aplicados ao sistema da moda. Marca como ativo estratégico, cultural e simbólico. Identidade, imagem e posicionamento em mercados orientados por desejo, estilo e códigos estéticos. Arquitetura de marca, portfólio, extensões e gestão de linhas/cápsulas. Propósito, DNA e narrativa: construção de storytelling e linguagem visual. Segmentação e público-alvo em moda: personas, estilos de vida e jornada do consumidor. Proposta de valor, diferenciação e percepção de valor, com interface com precificação. Construção da marca por meio de comunicação integrada e experiência: campanhas, conteúdo editorial, visual merchandising, atendimento e presença digital. Estratégias de relacionamento com audiência: influenciadores, creators, UGC e comunidade. Gestão e mensuração de brand equity: auditoria de marca, KPIs de awareness, engajamento e indicadores de negócio relacionados à marca. Reputação, social listening e gestão de crises. Tendências contemporâneas no branding de moda: marcas digitais nativas, social commerce, personalização, drops e tecnologias (IA, AR/VR, provadores virtuais). Sustentabilidade, ética, rastreabilidade, transparência e riscos de greenwashing. Estratégias de expansão, co-branding, licensing e internacionalização com consistência de marca.
Panorama do varejo contemporâneo e suas transformações diante da digitalização, da experiência e da omnicanalidade. Comportamento do consumidor no ponto de venda (shopper) e jornada de compra no ambiente físico e híbrido. Fundamentos de merchandising e visual merchandising: objetivos, princípios e relação com gestão de categorias e performance comercial. Planejamento de loja: layout, zonas de circulação, mapas de calor, planogramas e organização espacial orientada à conversão. Vitrinismo: tipologias, storytelling visual, campanhas e coerência com identidade de marca. Técnicas de exposição de produto: hierarquia visual, composição, iluminação, cores, materiais de PDV e sinalização (wayfinding). Atmosfera e experiência sensorial de loja como estratégia de marca e fidelização. Rotinas operacionais, padronização e auditorias de VM. Métricas de varejo e avaliação de desempenho (conversão, ticket médio, UPT, giro, ruptura, sell-through). Integração físico–digital: click & collect, ship-from-store e consistência entre canais. Tecnologia aplicada ao VM (digital signage, RFID, provadores inteligentes, analytics de loja). Tendências do varejo, retailtainment e sustentabilidade no PDV.
Estudo da moda de luxo a partir de seus códigos centrais: herança, artesania, autenticidade, raridade e escassez planejada como mecanismos de construção de valor. Análise do comportamento do cliente de luxo, seus motivadores simbólicos e a experiência como eixo estratégico, incluindo rituais de compra, serviço e relacionamento. Planejamento de marca: posicionamento, proposta de valor, coerência estética e narrativa, reputação e capital cultural. Gestão de portfólio e coleções: linhas, cápsulas, edições limitadas e ícones de marca, considerando calendário, drops e sazonalidade sem banalização. Comunicação e branding no luxo: direção criativa, storytelling, fashion PR, eventos, celebridades e influenciadores com curadoria e gestão de risco reputacional. Cadeia de valor e operações: excelência produtiva, controle de qualidade, matérias-primas e rastreabilidade. Estratégias de distribuição e canais (boutiques, multimarcas seletivas, e-commerce de luxo e omnichannel) com controle de imagem, serviço e preço. Gestão de estoque e demanda orientada à proteção de valor. Precificação como sinal de valor e arquitetura de preços. Sustentabilidade e ética no luxo: transparência, combate ao greenwashing e economia circular (reparo e revenda). Tendências globais e desafios contemporâneos: internacionalização, personalização, tecnologias emergentes e movimentos como resale e “quiet luxury”.
Fundamentos de cultura analítica e tomada de decisão orientada por dados no ecossistema de moda. Tipos de dados e fontes internas e externas (vendas, estoque, CRM, e-commerce, SAC, tendências, concorrência e social listening). Definição de métricas e KPIs estratégicos para produto, varejo, marketing e operações. Coleta, organização e tratamento de bases: limpeza, padronização, modelagem, dicionário de dados e governança. Integração de sistemas (ERP, PDV, e-commerce e CRM) e fluxos ETL/ELT, com rastreabilidade e qualidade de dados. Análise descritiva e diagnóstico de performance: estatística aplicada, segmentações, coortes, curva ABC, sell-through, giro, ruptura, margem e markdown. Visualização e comunicação: dashboards, storytelling de dados, alertas e rotinas de acompanhamento. Modelagem preditiva e otimização: previsão de demanda, planejamento de compras e alocação, analytics de cliente (RFM, churn, propensão), personalização e recomendações. Pricing e markdown analytics com sensibilidade a preço e impacto na rentabilidade. Inteligência de mercado e tendências orientadas por dados, métricas de sustentabilidade e rastreabilidade. Desenvolvimento de projeto analítico aplicado, com hipóteses, indicadores de sucesso, dashboard e recomendações executivas para decisões de produto, estoque, marketing e preço.
Estudo do ecossistema da influência em moda e sua relação com cultura digital, plataformas e linguagens de conteúdo. Tipologias de influenciadores e lógica da creator economy. Comportamento de audiência, construção de confiança, autenticidade e dinâmica de comunidades e nichos. Planejamento estratégico de campanhas com influenciadores: objetivos por estágio do funil, critérios de seleção (fit estético, valores, público), arquitetura de campanhas (always-on, lançamentos, drops) e elaboração de briefings. Produção e direção criativa de conteúdos de moda: formatos, roteiros, estética, storytelling e gestão de engajamento. Modelos de parceria, precificação e negociação, incluindo publipost, afiliados, embaixadores e colaborações. Aspectos jurídicos e normativos: contratos, entregáveis, direitos autorais, uso de imagem e transparência publicitária (CONAR), além de gestão de risco reputacional e brand safety. Métricas e performance: KPIs de alcance, engajamento, retenção, tráfego e conversão, com mensuração de brand lift, qualidade de audiência e incrementalidade. Integração com social commerce e e-commerce (links, cupons, lojas nas plataformas, live shopping) e otimização de programas de influenciadores com governança e relatórios executivos.
Estudo dos eventos no sistema da moda como estratégia de marca, comunicação, relacionamento e negócio. Tipologias e formatos: desfiles, lançamentos de coleção, trunk shows, pop-ups, ativações, eventos proprietários e eventos de calendário (semanas de moda). Definição de objetivos, público-alvo e proposta de valor por estágio do funil. Planejamento e viabilidade: escopo, orçamento, cronograma, riscos e indicadores de sucesso. Produção e operação: pré-produção, logística, contratação de fornecedores, licenças e seguros, run of show e planos de contingência. Projeto de experiência e direção criativa: conceito, storytelling, cenografia, iluminação, som, ambientação e hospitality. Casting, styling e apresentação de coleção: seleção de modelos, ensaios, backstage, beleza, provas e controle de qualidade. Relações com mídia e produção de conteúdo: PR, press kit, releases, cobertura fotográfica e audiovisual, gestão de convidados estratégicos. Captação de patrocínios e parcerias: propostas comerciais, cotas, contrapartidas, ativações e co-produções. Gestão financeira: controle de custos, contratos, prestação de contas e avaliação de ROI. Comunicação e mensuração: estratégias de convite (RSVP), materiais de comunicação, KPIs de marca e de negócio e relatório pós-evento. Tendências: eventos híbridos, streaming, experiências imersivas, sustentabilidade e formatos de baixo impacto.

** As disciplinas optativas garantem um enriquecimento de conhecimento e currículo ao aluno que, além das disciplinas obrigatórias, irá optar por mais 2 disciplinas de outros cursos da Pós-Graduação.

carga horária: 360 horas

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12 Meses

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