Início » Matriz Cursos de Graduação » Gestão de Qualidade [EAD]

Gestão de Qualidade [EAD]

Tecnológico

Modalidade

EAD

CAMPUS

São Paulo e Votorantim

DURAÇÃO

4 Semestres

Sobre

O CURSO

	Parcelas Mensais e Consecutivas
EAD – SP – Vila Mariana	R$ 539,00*
EAD – Sorocaba	R$ 539,00*

*Valores referentes ao 2º semestre de 2024 (sujeito a alteração)

Metodologia
Nos cursos EAD do Centro Universitário Belas Artes os alunos estudam com conteúdos exclusivos e autorais, em uma plataforma interativa. Além dos ebooks, também podem encontrar vídeos, podcasts e outros recursos didáticos que auxiliam no processo de aprendizagem. O aluno é acompanhado por professores e tutores, conta com plantões de dúvidas online e presenciais com os tutores e dois encontros presenciais por semestre onde poderá realizar networking, conhecer os professores e interagir com os demais colegas de turma, além de desenvolver atividades pedagógicas que fazem parte de suas disciplinas e contribuem para sua formação.

Informações
2 encontros presenciais, no fim de semana, ao longo do semestre com lista de presença.

Manter a reputação de uma organização por meio da garantia de qualidade é uma necessidade dos mercados competitivos de hoje. Melhorar continuamente a qualidade de produtos ou serviços constitui-se num grande e constante desafio, apropriado para pessoas preparadas pessoal e profissionalmente para isso. O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade está focado no programa de gerenciamento de qualidade de negócios e oferece aos estudantes a oportunidade de desenvolverem competências profissionais em práticas de gerenciamento de qualidade relacionadas ao ambiente de mudanças, engajamento de equipes, adequação a padrões internacionais, sistemas de gerenciamento, negociação, resolução de conflitos e análise e relatórios de dados. Do ponto de vista pessoal, pretende-se desenvolver competências que formem um profissional capaz de tomar decisões em ambientes adversos, criativo e crítico, que trabalhe colaborativamente com seus pares. Ao longo do programa, os alunos terão oportunidade de explorar a aplicação do gerenciamento da qualidade em diferentes indústrias de serviços e manufatura. Os conteúdos estão alinhados às novas exigências do mercado, formando profissionais multidisciplinares, focados no sucesso do negócio e aptos a utilizarem as mais diversas ferramentas de controle de qualidade.

Selecionar e utilizar ferramentas para avaliação, controle e auditoria da qualidade de processos e serviços;

Analisar dados quantitativos e qualitativos relacionados ao gerenciamento da qualidade;

Aplicar as melhores práticas para a tomada de decisões, com base no conhecimento;

Desenvolver metodologia suficiente e necessária para que as organizações atendam ou superem as expectativas de seus clientes;

Comunicar-se eficazmente com recursos internos e externos à organização;

Agir de forma ética e transparente, colaborando ativamente para a necessária transformação da sociedade

Pensar e agir de forma criativa e colaborativa, para a solução de problemas;

Como é nossa

Matriz Curricular

MÓDULO 1

DISCIPLINAS	HORAS
ANÁLISE DE DADOS	40
ANTROPOLOGIA CULTURAL	40
CIDADANIA E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL	40
CONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING	40
EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO	40
ETAPAS DO TRABALHO CIENTÍFICO	40
GLOBALIZAÇÃO E INTERCULTURALIDADE	40
MODELOS DE GESTÃO E NEGÓCIOS	40
SOCIOLOGIA	40
PROJETO INTEGRADOR MULTIDISCIPLINAR E EXTENSIONISTA 1 – MODELOS EM NEGÓCIOS	60
ATIVIDADES COMPLEMENTARES 1	30
SUBTOTAL	450

MÓDULO 2

DISCIPLINAS	HORAS
COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA	40
ECONOMIA E INDICADORES	40
GESTÃO DE PROJETOS	40
GESTÃO DO CAPITAL INTELECTUAL	40
LIDERANÇA E TIMES DE TRABALHO	40
NORMATIZAÇÃO E CERTIFICAÇÕES	40
PRINCÍPIOS DE CONTROLE DA QUALIDADE	40
SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE	40
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS	40
PROJETO INTEGRADOR MULTIDISCIPLINAR E EXTENSIONISTA 2 – PROCESSOS EM GESTÃO DA QUALIDADE	60
ATIVIDADES COMPLEMENTARES 2	30
SUBTOTAL	450

MÓDULO 3

DISCIPLINAS	HORAS
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E TOMADA DE DECISÃO	40
ATIVOS INTELECTUAIS, TECNOLOGIA E SOCIEDADE	40
CERTIFICAÇÃO ISO	40
DESIGN THINKING	40
ÉTICA E RESPONSABILIDADE CORPORATIVA	40
FERRAMENTAS PARA GESTÃO DA QUALIDADE	40
GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES	40
GESTÃO DE CUSTOS	40
GESTÃO DE PROCESSOS E NEGÓCIOS	40
PROJETO INTEGRADOR MULTIDISCIPLINAR E EXTENSIONISTA 3 – FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE	60
ATIVIDADES COMPLEMENTARES 3	30
SUBTOTAL	450

MÓDULO 4

DISCIPLINAS	HORAS
AUDITORIA DA QUALIDADE	40
CONSULTORIA EM QUALIDADE	40
DIAGNÓSTICO DA QUALIDADE	40
GESTÃO DA CRIATIVIDADE	40
GESTÃO DE CRISE	40
NEGÓCIOS, GOVERNO E SOCIEDADE	40
OPTATIVA	40
PARECER E RELATÓRIO DA QUALIDADE	40
VISÃO E PENSAMENTO ESTRATÉGICO	40
PROJETO INTEGRADOR MULTIDISCIPLINAR E EXTENSIONISTA 4 – ESTRATÉGIAS PARA A GESTÃO DA QUALIDADE	60
ATIVIDADES COMPLEMENTARES 4	30
SUBTOTAL	450

TOTAL

1.800 Horas
4 Semestres
2 Anos

PROFA. DRA. ANNA BEATRIZ CAUTELA

Coordenadora do curso

Profissional com ampla formação acadêmica, incluindo um doutorado em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi, um mestrado em Administração pela FURB, um MBA Executivo Internacional em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas e uma especialização em Marketing pela Universidade Paulista. Mais de 15 anos de experiência em ensino superior e mais de 16 anos de experiência em marketing e planejamento em empresas multinacionais. Além disso, publicou capítulos de livros e cadernos de estudo em áreas como marketing, empreendedorismo e planejamento estratégico e atualmente é coordenadora de cursos de negócios EAD e Phygital no Centro Universitário Belas Artes e revisora para o periódico Tourism Review e Academy of Management (AOM).

Exclusividades
para o

#TIMEBELASARTES

A Belas Artes valoriza a aquisição de competências múltiplas ao longo da formação dos estudantes. São considerados diversos domínios que transcendem as competências técnicas das áreas da economia criativa, por conta disso a Belas Artes oferece serviços e atividades exclusivas para que seus alunos tenham uma formação ainda mais completa.